الأسئلة الشائعة

تختلف التكلفة بناءً على نوع المشكلة (صراصير، بق، فئران، نمل أبيض)، مساحة المكان (شقة، فيلا، مطعم)، ودرجة الإصابة. نقدم أسعاراً شفافة وواضحة فور المعاينة الميدانية أو التواصل الهاتفي وتحديد التفاصيل، مع تقديم خصومات خاصة للمساحات الكبيرة والمشتركين الجدد.

في معظم الخدمات مثل مكافحة الصراصير بالجل الألماني أو النمل والبراغيث، لا يتطلب الأمر مغادرة المنزل أو إفراغ الأواني، حيث نستخدم مواد عديمة الرائحة وآمنة تماماً. في بعض الحالات المتقدمة كالبق الشديد، قد يطلب الفني تهوية المكان لمدد قصيرة يحددها لكم مسبقاً.

تستغرق الزيارة الميدانية عادة ما بين 45 دقيقة إلى ساعتين حسب المساحة. تبدأ النتائج المباشرة في الظهور خلال 24 إلى 48 ساعة، ويكتمل القضاء التام على المستعمرة خلال أيام قليلة بفضل فاعلية الجل والمواد التغلغلية.

نعم، تقدم الألمانية سيفتي شهادة ضمان كتابي معتمدة تصل من 6 أشهر وحتى 3 سنوات (حسب نوع الخدمة والنمل الأبيض). وخلال فترة الضمان، تكون أي زيارة إعادة رش مجانية بالكامل إذا ظهرت أي حشرة.

جميع المواد والمستحضرات المستخدمة مرخصة رسمياً من وزارة الصحة المصرية ومطابقة للمواصفات البيئية والصحية العالمية، وتنفذ بوسائل تطبيق دقيقة تمنع أي تلامس أو ضرر لأطفالكم أو حيواناتكم الأليفة.

إعداد المكان بسيط جداً: يفضل تنظيف السطوح من بقايا الطعام، وتهوية الغرف، وفي حالة البق غسيل الأغطية بالماء الدافئ. سيزودكم الفني بقائمة إرشادات دقيقة عند تأكيد الموعد.

نعم، نوفر عقود صيانة دورية معتمدة، شهادات مسجلة بوزارة الصحة، وسجلات تفتيش صحي مطابقة لاشتراطات سلامة الغذاء (HACCP) والجودة ISO للشركات والمطاعم والمصانع.

الرش العادي يوفر حلاً مؤقتاً للآفات الظاهرة، بينما المكافحة المتكاملة (IPM) تشمل دراسة أسباب الإصابة، سد المنافذ، تدمير البيوض والمستعمرات، وتطبيق الوقاية المستدامة لمنع عودتها نهائياً.